Familia de medianoche es un documental grabado en el año 2018 y estrenado en 2019. En sus 81 minutos de duración sigue a la familia Ochoa en su profesión como operadores de ambulancia privada en la ciudad de México. Ganadora al premio especial del jurado en el festival de Sundance en 2019, mismo año en que fue nominada a mejor documental en los premios Arieles (de la Academia Mexicana de Artes y Ciencias Cinematográficas).

Es un tema difícil el de este documental, es claro que para el equipo también fue una labor complicada entre el tema, la situación social, estar en un terreno demasiado sensible para los participantes indirectos del documental y mostrar hechos terribles. La mayor parte del documental soporta su narración en las escenas captadas sin mayor intervención de los documentalistas que tener la cámara encendida y hacer los cortes en post-producción adecuados para lo que desean contar. Las entrevistas son pocas, centradas en el miembro más entusiasta de la familia y quien parece ser el más abierto a compartir su día a día.

Al inicio del documental se menciona que la ciudad de México opera apenas con 45 ambulancias de los servicios públicos para atender a una ciudad con 9 millones de habitantes, si solo contamos la población de la ciudad sin tomar en cuenta toda la zona metropolitana. En los casos mostrados dentro de la ambulancia de la familia Ochoa vemos accidentes automovilísticos y en el hogar, negligencia de un padre a su pequeño bebé, incluso un caso grave de violencia de género.

Pero además deja ver la corrupción y un cierto grado de mercantilismo en el terreno de las emergencias y la salud. Los documentalistas lo hacen con precaución hacia la familia. El documental quizá fue pensado para una audiencia extranjera, por ello trata de explicar al inicio una situación más que conocida de los habitantes de la ciudad, pero el documental tuvo una recepción considerable en la ciudad que es protagonista también del drama.

La familia Ocho estaciona sus ambulancia en las inmediaciones de la colonia Roma, dando servicio a esta y las colonias aledañas. Podemos ver a los más jóvenes de la familia en momentos jugando sobre la acera del parque Pushkin, sobre la avenida Álvaro Obregón, la ambulancia corre entre automóviles motocicletas y el transporte público sobre avenida insurgentes en varias escenas: tratando de aventajar a otra ambulancia o increpando a los otro automovilistas para que le dejen pasar.

Siendo un tema con tantas aristas el documental trata de centrase en la familia, mostrando las complicaciones de la profesión. Los más jóvenes muestran mayor entusiasmo en a profesión por la descarga de adrenalina, incluso ayudándoles a tomar distancia de las situaciones complicadas que atestiguan. Por su lado, el padre, se muestra menos entusiasta, más preocupado y ya en ciertas ocasiones completamente desinteresado en la burocracia añadida a su labor, enfrentada aun sistema que deja demasiados huecos en los que ellos pueden entrar, pero que la legislación aún ve con cierta reserva, muestra de ello es que los policías aprovechen las revisiones para pedir dinero o simplemente mostrarse indolentes.

La familia es el cetro del documental, pero no tienen el papel sólo de héroes. El documental trata de mostrar que no han perdido su humanidad y en ocasiones pueden prestar el servicio sin esperar compensación, sentirse afligidos por la situación. Pero la marcada distancia que pueden poner con las situaciones en otros momentos los muestra sólo como unos prestadores de servicio un tanto fríos e incluso que miran por sus conveniencia.

La ambulancia está equipada con lo necesario para primeros auxilios, la familia parece capacitada para prestarlos, pero los miembros más jóvenes aún están en edad escolar. Dado que la mayor parte de su labor sucede en la noche y madrugada su asistencia a la escuela se ve afectada. El padre es parte también de la crisis en el sistema de salud, siendo diabético y teniendo problemas de presión el trabajo nocturno, la mala alimentación y las preocupaciones no aportan nada a su estado de salud. De la cual tampoco parece tener la atención necesaria.

Pero además la ambulancia está equipada con un receptor de radio de policía, donde se enteran de las situaciones más graves y van corriendo para ganar a los heridos. Los mismos policías parece que reciben una parte del pago al darles la información, mientras que otros les quitan dinero por no tener todos los trámites necesarios.

Al recoger a los heridos en varias escenas muestran insistencia en llevarlos a hospitales privados, incluso montando una escena de supuesta empatía y confianza en las clínica, llegando varias veces a la misma clínica pequeña (quizá en la misma colonia Roma, que cuenta con muchas clínicas y hospitales privados) y en un caso convenciendo a los accidentados de salir del hospital público y llegar a la pequeña clínica privada. En una escena un tanto desconectada, supongo que por conveniencia de la familia, se les ve recibir dinero de la clínica privada y en otras cobran directamente al familiar. En esta parte el documental toma su derecho de no ser un documento informativo y ser más un elemento narrativo.

En ese sentido debería estar el legado de este documental al menos para el público mexicano, el inicio para construir, buscar e investigar información sobre la corrupción y las fallas en el sistema de salud. Preguntarnos como sociedad si el cuidado a la vida debe ser una prioridad del estado de bienestar y no convertirse en un lujo al estar completamente mercantilizado.

El documental fue estrenado antes de la pandemia actual del covid 19, pero la crisis en el sistema de salud explotó en todos los países ante la emergencia, así que el diálogo es más actual que nunca no sólo en México, de tener como prioridad la salud las tragedias mostradas en el documental y las vividas en los recientes años pudieran reducirse a un aún doloroso mínimo. La labor de la familia Ochoa debe de reconocerse, las fallas en el sistema de salud deben corregirse. Ahora que lo que se toca un poco tangencial, las fallas en la seguridad pública, la planeación urbana, e incluso en el sistema educativo no son menos importantes, pero eso requerirá más documentales, documentos informativos y atención de todos.