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Ces passagers coincés dans un train Paris-Bruxelles sans clim ont vécu un enfer
news.movim.eu / HuffingtonPost · Wednesday, 20 July, 2022 - 10:47 · 3 minutes
Des passagers ont brisé certaines vitres du Thalys pour pallier l'absence de climatisation
CANICULE - Les passagers du train 9469 en direction de Bruxelles vont se souvenir longtemps de leur voyage. Mais pour de mauvaises raisons. Mardi 19 juillet, leur Thalys en provenance de Paris Gare du Nord a été bloqué plus de quatre heures en gare de Saint-Denis. “Tout le monde a commencé à transpirer. Il faisait 45 degrés dans le train”, a expliqué Lydie, une passagère, à nos confrères de 7 sur 7 .
Le train à grande vitesse est resté à l’arrêt, sans électricité, privant les voyageurs de climatisation. Sur les réseaux sociaux, les voyageurs ont lancé des appels à l’aide, réclamant notamment de l’eau et une prise en charge en urgence.
@thalys_fr Nous sommes quasiment à la gare de saint Denis, notre train est bloqué depuis 2 heures sans clim ni électricité, nous allons devoir descendre sur les voies. Je veux rentrer à Paris et repartir demain pour Bruxelles, comment faire ? C’est la catastrophe
— Coralie_Diapo (@Diapositivism) July 19, 2022
Alors faites qqch! Nous sommes pris sur le train 9469 sans clim… à la gare Saint-Denis (semble être problème technique) mais là c’est insupportable. Il est 20h14 le mardi 19 juillet.
— Mylene Deneault (@Deneault) July 19, 2022
@thalys_fr train 9469 Paris-Amsterdam, 4h qu'on est bloqué à Saint-Denis dont presque 3h sans clim, 1h dans le noir complet. Plus d'eau au wagon bar. Des vitres ont du être cassées. Il y a des bébés, des personnes âgées. Vous comptez commencer à réagir ?
— Fuchsi (@paufuchsi) July 19, 2022
Un porte-parole a déclaré à VTM Nieuws que le train était tombé en panne à cause de la chaleur. Selon lui, il n’était pas possible d’évacuer si facilement à cause des voies se trouvant à gauche et à droite du train immobilisé. Sollicitée par Le HuffPost pour plus de détails sur les causes de cet incident, Thalys n’avait pas répondu au moment où nous écrivons ces lignes.
Exaspérés par la situation, certains voyageurs ont décidé de briser des vitres du train pour aérer les wagons, alors que les températures dépassaient les 40°C pendant cet épisode de canicule .
@SNCF @SNCFConnect @thalys_fr il faut ajouter des photos du scandale d’hier (où les gens désespérés ont essayé de briser les vitres) pour espérer que vous nous répondiez en DM ? Je dois absolument rentrer sur Bruxelles ce jour pic.twitter.com/nal1t18aUu
— Coralie_Diapo (@Diapositivism) July 20, 2022
I am in the #thalys from #paris to #Brussels close to #saintdenis @thalys_en @thalys_nl @NewsroomThalys can you please do something? People want to leave the train after 4h in the heat pic.twitter.com/hYJUAP0ngT
— Vincent Brenn (@vinbrenn) July 19, 2022
Les secours sont finalement intervenus dans la soirée pour libérer les quelque 600 voyageurs du Thalys. Le train ne pouvant redémarrer, environ 200 voyageurs ont dû passer la nuit de mardi à mercredi, a confirmé mercredi un porte-parole de la compagnie de trains à grande vitesse à l’agence Belga.
Nouvelle panne d’électricité
Les naufragés du rail ont dû encore patienter ce mercredi matin avant de prendre la route de Bruxelles. Une panne d’électricité a plongé le poste de commandement des Hauts-de-France dans le noir, interrompant la circulation des TER, TGV, Thalys et Eurostar dans toute la région.
Le minimum de courant a été rétabli afin de permettre une reprise progressive de la circulation des trains à partir de 7h45. Les voyageurs ont finalement pu arriver à destination peu après 10h du matin, soit avec plus de 12 heures de retard.
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