PANDÉMIE - Les champions de la nostalgie. Une étude révèle que deux tiers des Français (63 %) ayant quitté leur travail pendant la pandémie de Covid-19 affirment avoir démissionné trop rapidement. Alors que l’enquête a été menée en Allemagne, aux Pays-Bas, au Royaume-Uni, aux États-Unis et au Mexique, c’est en France que ce chiffre est le plus élevé.

Selon Morning Consult, qui a récolté les données en décembre 2021 et janvier 2022 en France pour le compte d’Ultimate Kronos Group (UKG), les Français ayant quitté leur travail pendant la pandémie ont jugé cette prise de décision ardue (13 % seulement la disent “très facile”), à la différence de leurs homologues européens.

Ceux qui ont quitté leur emploi étaient peu enthousiastes à démissionner (seulement 16% “très enthousiastes”), et sont généralement moins satisfaits (24% “extrêmement satisfaits”) de leur décision aujourd’hui que dans les autres pays sondés.

Parmi les Français ayant démissionné depuis le début de la pandémie, près de la moitié (49%) ont également décidé de démissionner une deuxième fois, de leur nouveau poste, durant cette période, soit plus de deux fois le taux des autres pays européens interrogés. Seuls seul un tiers d’entre eux ont retrouvé un nouveau poste .

Pourquoi les Français ont démissionné

Chez les chefs, même sentiment de regret: près de trois quarts (74%) des managers français réembaucheraient leurs employés qui sont partis pendant la pandémie. Cela dit, seul un sur cinq les réembaucherait tous.

C’est tout de même en France que le taux de “boomerangs” est le plus faible: les managers y sont les moins enclins à envisager le ré-embauchage d’ex-employés. Les employés français sont plutôt prêts à revenir si c’était possible (65 %).

Selon cette étude, la France est le seul pays où les frustrations causées par le management sont en tête de liste des raisons des départs. Le manque de valorisation est la première justification invoquée par les Français qui quittent leur emploi.

Ils ne sont que 46% en Allemagne, 39% au Royaume-Uni et 34% aux Pays-Bas à regretter leur choix de mobilité professionnelle. Seuls 24% des Français estiment être pleinement satisfaits, soit le taux le plus bas des pays étudiés.

Cette enquête a été menée auprès de deux groupes distincts: 1 950 employés qui ont volontairement démissionné ou changé d’emploi au moins une fois depuis le début de la pandémie en mars 2020 (à l’exclusion de ceux qui ont démissionné pour cause de discrimination), et 1 850 managers qui occupent leur poste depuis au moins six mois et dont au moins un employé de leur équipe a démissionné pendant la pandémie.

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BUREAU - Les employés d’Airbnb doivent se réjouir de la nouvelle. Jeudi 28 avril, la plateforme de location de logements particuliers a annoncé la possibilité de télétravailler de manière permanente, et du lieu de son choix.

“Aujourd’hui, nous annonçons que les employés d’Airbnb peuvent vivre et travailler n’importe où”, a écrit Brian Chesky, cofondateur et directeur général du site sur Twitter.

Il précise ensuite les cinq caractéristiques de cette nouveauté:

• Les employés peuvent choisir de travailler de chez eux ou au bureau

• Ils peuvent travailler n’importe où aux États-Unis

• Ils peuvent travailler et vivre dans 170 pays différents, jusqu’à 90 jours par an dans chaque endroit

• Des événements d’équipe seront régulièrement organisés afin que les employés se retrouvent sur leur lieu de travail

• Une feuille de route pluriannuelle sera instaurée pour assurer un fonctionnement optimal de cette nouvelle organisation du travail

“Le monde du travail est devenu plus flexible”

Un communiqué de presse a été publié pour détailler le contenu de cette nouvelle formule de travail. “Le monde du travail est devenu plus flexible. Notre entreprise ne se serait pas remise aussi vite de la pandémie sans les millions de personnes travaillant dans des Airbnbs”, explique Brian Chesky. Il note toutefois les difficultés que peut poser ce système: “les connexions les plus importantes se font en personne. Zoom, c’est super pour maintenir des relations, mais ce n’est pas le meilleur moyen de les approfondir. Et le travail créatif est meilleur quand il est fait dans la même pièce”, tempère-t-il, pour préciser qu’Airbnb essayerait de combiner le meilleur des deux mondes, télétravail et présentiel.

D’autres entreprises, comme Zillow, une entreprise immobilière américaine, ou PwC, entreprise internationale de missions d’audit, sont passées au “full remote” (travail entièrement à distance), comme le souligne le New York Times . En France, la start-up de cartes postales numériques Fizzer, avait expliqué en février 2021 avoir également adopté ce mode de travail.

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TRAVAIL - Ce sont les moins qualifiées qui travaillent le plus en horaires décalés. L’exposition des femmes aux horaires “atypiques” , en particulier le travail habituel le samedi et le dimanche, a progressé entre 2013 et 2019 pour les moins qualifiées alors qu’elle a diminué pour les cadres, selon une étude publiée le 27 avril par l’Institut national d’études démographiques (Ined).

“La part des femmes cadres en horaires atypiques diminue de 23% entre 2013 et 2019 tandis qu’elle augmente de 11% pour les ouvrières non qualifiées. Chez les hommes, la polarisation sociale est moins marquée. La part des cadres diminue de 14% tandis que celle des ouvriers non qualifiés stagne”, constate l’étude, réalisée à partir des enquêtes “Conditions de travail” de la Dares .

Métiers féminisés

Dans l’étude, un salarié est dit en horaires atypiques “s’il déclare travailler habituellement selon au moins l’une des modalités suivantes: tôt le matin (5h-7h), tard le soir (20h-0h), la nuit (0h-5h), le samedi, le dimanche”.

Les femmes peu qualifiées sont surreprésentées dans les métiers du commerce où le travail dominical a progressé (vendeuse, agent de nettoyage...) ainsi que dans les métiers des services à la personne (aide-soignante, aide à domicile, aide-ménagère), “où les horaires atypiques sont structurels”, explique l’étude.

En 2019, 36% des salariés travaillent habituellement en horaires atypiques. Cette fréquence, qui situe la France dans la moyenne européenne, apparaît stable au cours de la dernière décennie.

“Toutefois, tandis que le travail du soir et de nuit a légèrement reculé entre 2013 et 2019, le travail du samedi, du dimanche et du matin (de 5h à 7h) a augmenté pour certaines catégories de salariés”, selon l’étude, qui y voit une conséquence des lois qui ont étendu le recours dérogatoire au travail dominical et favorisé la modulation du temps de travail.

Les femmes travaillent plus le week-end

Les femmes sont désormais proportionnellement plus nombreuses que les hommes à travailler avec des horaires atypiques (37% contre 35%). Elles travaillent plus souvent le samedi et le dimanche. Les hommes restent proportionnellement plus nombreux à travailler tôt le matin, le soir et surtout la nuit, mais leur exposition tend à se réduire.

L’association entre les horaires atypiques et le sexe varie à la fois selon la catégorie socioprofessionnelle et le secteur d’activité. “Les ouvrières non qualifiées travaillent fréquemment comme agentes d’entretien tandis que les hommes sont plus souvent manœuvres dans le BTP où les heures diurnes et en semaine sont plus fréquentes”, cite en exemple l’étude.

Outre ces horaires atypiques, les ouvrières et employées non qualifiées font aussi plus souvent face à des journées discontinues (périodes de travail séparées d’au moins 3h) et des horaires imprévisibles (connus un jour à l’avance ou moins). Selon l’étude, ce groupe des “petits temps fragmentés et horaires imprévisibles” rassemble 18% des salariés.

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